上海运时酒店管理有限公司

近日，上海东方枢纽酒店管理有限公司成立，为助力完善东方枢纽服务配套、推进站场城一体化建设，注入了新动能。锚定枢纽服务需求强化专业运营管理公司将以专业化、标准化管理为抓手，搭建覆盖品牌标准、服务流程、绩效考核的全周期管理体系。实施经营指标动态监测与年度考核评估，持续优化运营质效。同时，搭建职业发展通道，引进专业酒店管理人才，借鉴成熟运营经验，快速形成稳定的专业化服务能力，为酒店资产稳定高效运营提供机制与人才双重保障。稳步推进重点工作围绕运营发展目标，下一步公司将在加快团队建设与人才培养的基础上，结合A片区酒店开业计划，统筹推进设计、工程、运营全流程衔接，确保项目顺利落地。同时，根据市场需求优化业务布局，深度挖掘酒店资产价值，为集团培育新的业务增长点，助力集团实现高质量发展。来源：东方枢纽集团

天眼查工商信息显示，近日，闽港控股有限公司出资500万元成立漳州福莱喜酒店管理有限公司，持股100%，所属行业为住宿业。资料显示，漳州福莱喜酒店管理有限公司成立于2025年11月20日，法定代表人为苏庆鹏，注册资本500万人民币，公司位于漳州市，酒店管理、物业管理、健身休闲活动、休闲观光活动、业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）、工程管理服务、会议及展览服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务、餐饮服务、食品销售、洗浴服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）（不得在《外商投资准入负面清单》禁止外商投资的领域开展经营活动）。

在全球留学格局深度调整的当下，新加坡正以低内卷、高回报的独特优势，成为国内学生的留学新首选。据新加坡教育部2025年最新统计，今年新增中国留学生预计达3.8万人，同比激增22%，累计中国留学生总数将突破6万人，其中本科及以上学历占比高达78%。留学选择的关键，从来不止于目的地，更在于专业赛道的精准定位。对于追求学术价值+就业红利双重回报的留学生而言，专业选择既要契合个人兴趣，更要踩中全球产业发展的风口。而在新加坡众多热门专业中，金融与酒店管理堪称“双王牌”。前者依托亚太金融中心的产业集群优势，后者搭乘全球旅游复苏的时代东风，不仅在本地就业市场供不应求，更能为毕业生打通移民通道与回国发展的绿色通道，成为新时代留学的亮眼选择。 金融专业：立足亚洲资本心脏新加坡的金融专业之因此被称为“王牌”，源于

随着生成式人工智能技术在2025年的持续突破，酒店管理行业正在进入一个高度智能化、自动化的全新阶段。围绕“智能化酒店运营与AI客服应用”这一核心主题，国内外多家酒店集团纷纷推出最新的技术升级计划，从前台接待、入住流程到后勤调度与客诉处理，AI技术正深度嵌入酒店运营的每一个环节，成为行业数字化转型的重要支撑。 当前，AI客服已成为酒店行业采用最广泛的智能化工具之一。最新一代酒店AI客服具备更强的意图识别能力，可支持多语言、多场景的实时互动，能够根据旅客的行为轨迹分析其需求，从而提供个性化服务。例如，在旅客抵达酒店前，系统可主动推送入住时间提醒、路线指引与周边交通状况；入住后，AI客服可根据客房使用习惯调整空调温度、灯光模式甚至推荐餐饮服务，显著提升住客体验。 除了面向客人的智能化交互，AI客服

随着数字化技术在酒店行业的深度渗透，无接触式服务已从疫情时期的应急措施演变为酒店管理的核心战略之一。2025年，越来越多的酒店集团开始将其视为提升运营效率、增强客户体验和降低管理成本的重要抓手。本篇资讯将从技术创新、应用场景、运营优化以及未来趋势等方面，解析无接触式服务在酒店管理中的最新发展。一、智能入住系统全面升级无接触式入住已成为酒店行业中新客到店体验的关键环节。最新数据显示，超过78%的中高端酒店在2025年上半年完成了前台流程数字化改造。旅客可在到店前通过手机完成身份认证、人脸识别备案、押金支付及发票预填等步骤，到店后可直接通过自助终端或移动端二维码进入房间，大幅减少排队时间。部分酒店还引入了基于区块链的身份验证系统，确保隐私与安全并行。二、客房无接触化设施进一步完善客房内的智能控制

随着数字经济全面渗透，酒店行业正迎来一场由智能化与人工智能驱动的系统性变革。2025年，各类酒店纷纷将智能管理系统、AI客服、数据中台与机器人服务纳入核心运营体系，推动服务效率、用户体验与成本控制全面升级。一、AI客服成为前台核心力量过去一年，AI客服在酒店从辅助角色向全链路服务能力转变。新一代AI客服不仅能处理订房、咨询与退改等常规事务，还可根据用户画像进行偏好推荐，实现更高转化率。例如，AI系统会基于用户的出行场景智能推荐房型、早餐套餐、会议室预订等增值项目，提高次销售业绩。此外，语音交互的应用加速普及。住客可通过手机、小程序或房间内的语音助手完成叫醒设定、客房清扫预约、温度调节等操作，大幅降低酒店人力成本。二、智能管理系统推动运营标准升级酒店管理的数字化水平不断提升，智能化系统在运营、

【导语】近年来，上海作为中国乃至全球重要的商务与旅游目的地，其酒店行业发展迅速。然而，快速增长的背后也暴露出人才结构性短缺、品牌竞争激烈及市场波动等问题。业内人士指出，未来上海酒店业要实现可持续发展，需聚焦品牌精细化经营和市场调控机制的优化。一、人才短缺成为制约上海酒店业的主要瓶颈随着国际旅游与会展经济的发展，上海酒店的数量与规模持续增长。据相关行业报告显示，上海星级酒店数量稳步上升，中高端酒店的占比明显扩大。然而，行业在高速发展的同时，专业化人才供需矛盾日益突出。前厅经理、客房部主管、餐饮服务经理及数字营销经理等核心岗位长期存在招聘压力。“一方面，新生代从业者就业观念转变，更倾向于灵活就业或新兴行业；另一方面，酒店业对服务质量与用户体验的要求不断提高，需要具备跨领域能力的人才。” 上海酒店

【导语】随着中国经济结构调整和消费需求的持续升级，上海酒店业正处于前所未有的变革期。从“微房量到中房量”、“单体到连锁”、“星级到品牌”、“大城市到县域”的结构性迁徙，正在重新定义整个行业的竞争格局与发展逻辑。与此同时，高端酒店市场的回暖，让存量酒店的改造与资产再配置成为新的投资焦点。一、行业进入“中房量时代”：从“小而散”到“集约化”过去十年，上海酒店市场曾以“小型、灵活、个性化”的微房量模式快速扩张，这一模式在早期满足了城市更新、细分消费群体的需求。然而，随着租金、人力和运营成本的持续攀升，中小酒店的抗风险能力逐步削弱。最新数据显示，2024年上半年上海酒店的平均单体规模已从过去的60间客房上升至近120间，呈现出明显的中房量趋势。业内专家指出，这一趋势的背后，是资本对高效管理与规模效应

上海酒店市场迎来新一轮结构性升级浪潮。近年来，随着国内消费升级、旅游需求复苏及国际化商务活动增加，上海酒店业在后疫情时代展现出强劲复苏动力。从消费群体结构到品牌布局，从业态创新到资本流向，市场正出现明显的中高端化趋势与品牌集聚效应，为投资者提供了新的机遇窗口。一、消费升级驱动市场分层，中高端需求持续扩大随着居民可支配收入的提高及消费理念的转变，越来越多旅客不再满足于传统住宿功能，而更加关注酒店的生活方式体验与品质感。上海作为中国最具国际化特征的城市之一，商务差旅、会展经济及休闲旅游需求均得到快速恢复。根据相关行业数据显示，2024年上半年上海星级酒店平均房价同比上涨12%，其中高端及豪华酒店入住率恢复至疫情前的95%以上。业内人士指出，过去几年的“基建型供给”阶段已逐渐过渡到“品质竞争”阶段

【导语】近年来，随着全球气候变化问题的不断加剧，绿色可持续发展已成为各行业共同关注的焦点。酒店管理行业，作为高能耗与高资源消耗型产业之一，正积极探索“绿色可持续酒店管理”新模式，以实现碳中和目标、推动行业转型升级。2024年以来，从国际品牌酒店到区域连锁集团，纷纷加快绿色转型步伐，通过科技赋能与制度创新，走出了一条生态友好、经济高效并重的可持续发展之路。 一、绿色转型成为酒店业核心战略 根据世界旅游组织（UNWTO）发布的最新报告显示，酒店业碳排放在全球旅游业总排放中占比约21%。面对“双碳”目标的宏观政策要求，越来越多酒店将可持续战略纳入企业核心竞争力。以万豪、希尔顿、洲际等国际酒店集团为例，它们均在运营中引入了科学碳核算体系，设定明确的减排时间表和目标节点。 在国内，锦江国际、首旅如家