上海运时酒店管理有限公司

近日，上海东方枢纽酒店管理有限公司成立，为助力完善东方枢纽服务配套、推进站场城一体化建设，注入了新动能。锚定枢纽服务需求强化专业运营管理公司将以专业化、标准化管理为抓手，搭建覆盖品牌标准、服务流程、绩效考核的全周期管理体系。实施经营指标动态监测与年度考核评估，持续优化运营质效。同时，搭建职业发展通道，引进专业酒店管理人才，借鉴成熟运营经验，快速形成稳定的专业化服务能力，为酒店资产稳定高效运营提供机制与人才双重保障。稳步推进重点工作围绕运营发展目标，下一步公司将在加快团队建设与人才培养的基础上，结合A片区酒店开业计划，统筹推进设计、工程、运营全流程衔接，确保项目顺利落地。同时，根据市场需求优化业务布局，深度挖掘酒店资产价值，为集团培育新的业务增长点，助力集团实现高质量发展。来源：东方枢纽集团

天眼查工商信息显示，近日，闽港控股有限公司出资500万元成立漳州福莱喜酒店管理有限公司，持股100%，所属行业为住宿业。资料显示，漳州福莱喜酒店管理有限公司成立于2025年11月20日，法定代表人为苏庆鹏，注册资本500万人民币，公司位于漳州市，酒店管理、物业管理、健身休闲活动、休闲观光活动、业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）、工程管理服务、会议及展览服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务、餐饮服务、食品销售、洗浴服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）（不得在《外商投资准入负面清单》禁止外商投资的领域开展经营活动）。

在全球留学格局深度调整的当下，新加坡正以低内卷、高回报的独特优势，成为国内学生的留学新首选。据新加坡教育部2025年最新统计，今年新增中国留学生预计达3.8万人，同比激增22%，累计中国留学生总数将突破6万人，其中本科及以上学历占比高达78%。留学选择的关键，从来不止于目的地，更在于专业赛道的精准定位。对于追求学术价值+就业红利双重回报的留学生而言，专业选择既要契合个人兴趣，更要踩中全球产业发展的风口。而在新加坡众多热门专业中，金融与酒店管理堪称“双王牌”。前者依托亚太金融中心的产业集群优势，后者搭乘全球旅游复苏的时代东风，不仅在本地就业市场供不应求，更能为毕业生打通移民通道与回国发展的绿色通道，成为新时代留学的亮眼选择。 金融专业：立足亚洲资本心脏新加坡的金融专业之因此被称为“王牌”，源于

随着生成式人工智能技术在2025年的持续突破，酒店管理行业正在进入一个高度智能化、自动化的全新阶段。围绕“智能化酒店运营与AI客服应用”这一核心主题，国内外多家酒店集团纷纷推出最新的技术升级计划，从前台接待、入住流程到后勤调度与客诉处理，AI技术正深度嵌入酒店运营的每一个环节，成为行业数字化转型的重要支撑。 当前，AI客服已成为酒店行业采用最广泛的智能化工具之一。最新一代酒店AI客服具备更强的意图识别能力，可支持多语言、多场景的实时互动，能够根据旅客的行为轨迹分析其需求，从而提供个性化服务。例如，在旅客抵达酒店前，系统可主动推送入住时间提醒、路线指引与周边交通状况；入住后，AI客服可根据客房使用习惯调整空调温度、灯光模式甚至推荐餐饮服务，显著提升住客体验。 除了面向客人的智能化交互，AI客服

随着数字化技术在酒店行业的深度渗透，无接触式服务已从疫情时期的应急措施演变为酒店管理的核心战略之一。2025年，越来越多的酒店集团开始将其视为提升运营效率、增强客户体验和降低管理成本的重要抓手。本篇资讯将从技术创新、应用场景、运营优化以及未来趋势等方面，解析无接触式服务在酒店管理中的最新发展。一、智能入住系统全面升级无接触式入住已成为酒店行业中新客到店体验的关键环节。最新数据显示，超过78%的中高端酒店在2025年上半年完成了前台流程数字化改造。旅客可在到店前通过手机完成身份认证、人脸识别备案、押金支付及发票预填等步骤，到店后可直接通过自助终端或移动端二维码进入房间，大幅减少排队时间。部分酒店还引入了基于区块链的身份验证系统，确保隐私与安全并行。二、客房无接触化设施进一步完善客房内的智能控制

随着数字经济全面渗透，酒店行业正迎来一场由智能化与人工智能驱动的系统性变革。2025年，各类酒店纷纷将智能管理系统、AI客服、数据中台与机器人服务纳入核心运营体系，推动服务效率、用户体验与成本控制全面升级。一、AI客服成为前台核心力量过去一年，AI客服在酒店从辅助角色向全链路服务能力转变。新一代AI客服不仅能处理订房、咨询与退改等常规事务，还可根据用户画像进行偏好推荐，实现更高转化率。例如，AI系统会基于用户的出行场景智能推荐房型、早餐套餐、会议室预订等增值项目，提高次销售业绩。此外，语音交互的应用加速普及。住客可通过手机、小程序或房间内的语音助手完成叫醒设定、客房清扫预约、温度调节等操作，大幅降低酒店人力成本。二、智能管理系统推动运营标准升级酒店管理的数字化水平不断提升，智能化系统在运营、

【上海，2024年】 伴随旅游和商务活动的全面复苏，上海高端酒店市场自2023年以来呈现出强劲回暖趋势。多家国际酒店管理集团及本地运营商表示，随着客源结构的优化、会议会展经济的快速回升以及消费升级浪潮的持续推进，上海高端酒店的平均入住率与客房收益指数（RevPAR）均显著提升。与此同时，面对土地供给紧张与建设成本高企的现状，存量酒店资产的改造与焕新逐渐成为行业发展的关键路径。 一、市场回暖信号明显，需求端重启推动整体业绩提升 2024年上半年，根据仲量联行与多家行业机构发布的数据，上海五星级和超五星级酒店的平均入住率已稳定在80%左右，较去年同期提升近15个百分点。尤其是浦东陆家嘴、静安南京西路和外滩区域的高端酒店表现突出，得益于金融、会展、跨境商务活动的恢复，企业差旅需求快速回升。 此

【上海报道】近日，上海首个酒店退税点正式启用，标志着本市在优化入境旅游服务、促进旅游消费便利化方面迈出重要一步。据官方数据显示，该退税点启用首周便受理退税购物金额超万元，境外游客在商场开具退税单后，仅需5分钟即可在酒店完成退税手续，成为“酒店+税务+商业”新模式的生动实践。**一、政策创新推动服务升级**此次落地的酒店退税点由上海市税务局、文化和旅游局联合推动，选址于市中心核心区域的国际品牌酒店，旨在让境外游客“住得舒心，退得顺心”。过去，游客需前往机场进行集中退税，部分游客因行程匆忙错过退税机会。如今，在酒店即可“一站式办理”退税，大幅缩短等待时间，提升了游客的满意度与城市形象。业内人士指出，退税流程的前置化和电子化是此次改革的两大亮点。一方面，系统通过与商场POS系统实时对接，自动核验发

近年来，随着疫情防控政策的全面优化和入境旅游的逐步恢复，上海高端酒店市场正呈现稳步回暖态势。作为中国最具代表性的国际化城市之一，上海的酒店业在经历三年波动后，重新站上了增长轨道。据仲量联行最新发布的市场报告显示，2024年上半年，上海高端酒店的平均入住率已回升至2019年同期的九成，平均房价提升超过15%，整体RevPAR（每间可供出租客房收入）同比增长近20%。这标志着高端酒店市场的复苏进入实质性阶段。**一、复苏动能：多元需求驱动市场回升**2024年以来，上海接待境内外游客数量显著上升。旅游局数据显示，上半年上海入境游客量恢复到疫情前的75%，商务旅客、会议活动与休闲旅客的结构更加均衡。国际大型展会与会议（如中国国际进口博览会、世界人工智能大会）的持续举办，为酒店业提供了强劲支撑。同时

【导语】随着2024年上海高端酒店市场持续回暖，行业的投资方向正悄然发生变化。新建项目增速逐步放缓，存量酒店的资产改造、品牌重塑与数字化升级，正成为酒店运营者与投资者关注的核心议题。面对旅客需求多元化和运营成本上升的双重挑战，如何通过精细化改造实现价值再生，成为行业探索的新命题。一、业绩回暖趋势明显，高端酒店市场信心增强根据仲量联行发布的最新市场报告显示，上海高端酒店的平均入住率和客房收益（RevPAR）自2023年下半年起呈现稳步增长态势。随着国际航班恢复、会议会展活动密集回归，浦东陆家嘴、外滩、南京西路等核心商圈的高端酒店客流持续攀升。特别是在2024年第一季度，部分顶级酒店的平均入住率已恢复至2019年的90%以上。业内人士指出，这轮复苏的显著特征之一，是“结构性回暖”——商务差旅、奢